Teve o WhatsApp clonado?

Veja algumas orientações do que fazer para recuperar. Desde o ano passado, os golpistas virtuais têm aproveitado de uma distração das pessoas para roubar algo que para muita gente se tornou de uso essencial: o Whatsapp. Você acaba clicando em algum link sem querer e percebe que sua conta no Whatsapp foi clonada. Isso acontece com muitas pessoas, inclusive neste momento de pandemia do novo coronavírus, ao receber mensagens que confundem.

Por conta disso, a própria plataforma divulgou os passos que devem ser seguidos depois de ter a conta clonada ou roubada por cibercriminosos. As informações são oficiais, então o método deve ser seguido sempre à risca quando acabar acontecendo com você.

A primeira ação é pedir a verificação da conta via SMS (mensagem de texto tradicional). Depois disso, reinstale o WhatsApp, entre com seu número de telefone e confirme o código de seis dígitos que você receber via SMS. Dessa forma, qualquer indivíduo que usar sua conta será desconectado automaticamente. Não passe este código a ninguém que te peça.

Outro ponto importante é avisar amigos e a família. Muitos golpistas usam sua lista de contatos para solicitar informações sigilosas e pedir depósitos em dinheiro. Se sua conta for violada, entre em contato com pessoas próximas para que ninguém possa se passar por você.

Depois de avisar familiares e amigos, o caminho é falar com a equipe de atendimento do WhatsApp. Mande um e-mail para support@whatsapp.com. O e-mail pode ser enviado em português e no assunto deve conter informações como “Conta clonada/roubada” junto com o número do seu celular em formato internacional (+55 XX…). Exemplo: Conta roubada / +55 11 01234-5678.

Reforce a segurança
Uma medida que pode ser tomada, antes de passar por estes apuros e até mesmo para evitá-los, é ativar a confirmação em duas etapas. Este é um recurso opcional que, ao ser ativado, exige um PIN de seis dígitos de verificação, se houver uma tentativa de entrada no seu número de WhatsApp. Esse código, assim como o SMS do WhatsApp, não deve ser compartilhado com ninguém.

Para ativar esta opção basta seguir este caminho: Configurações (Android) / Ajustes (iOS) > Conta > Confirmação em duas etapas > ATIVAR. Você também pode colocar um e-mail para receber o PIN, caso o esqueça, mas, mais uma vez, nunca compartilhe este código se for solicitado por terceiros, você pode acabar passando para um golpista.

Em caso de tentativa de roubo de conta, o WhatsApp garante que suas conversas anteriores não serão vistas pelos invasores, graças à criptografia de ponta a ponta do aplicativo, que não é comprometida.

Para mais informações oficiais sobre contas de Whatsapp roubadas, clique aqui e se informe pelo site oficial da plataforma.

​Por ricmais.com.br